Wczytuję dane...

Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik

Produkt dostępny!
126,24 PLN
Cena rynkowa: 133.10 PLN
Publikacja skierowana do uczniów i słuchaczy kształcących się w branży call center.
Jest to podręcznik podzielonych tematycznie na działy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, zakresu obowiązków, współpracy oraz doboru pracowników. Autorzy proponują wiele form ćwiczeń, przeplatanych testami sprawdzającymi i utrwalającymi wiedzę.
Polecamy również